不打招呼，不安排路线，深入一线，抽访群众……10月23日，市委常委、市纪委书记、监委主任马庆先后到市国土局不动产登记大厅、雍和社区和交警支队车管所，对窗口服务单位“形式主义、官僚主义”问题和“放管服”工作进行随机检查调研。

    “推进作风建设，突出问题导向是关键。转变作风，不是看作了多少表态，而要看解决了多少实际问题。这次调研检查，我们不仅要查‘四风’问题，也要查不作为不担当问题，更要推动基层解决问题、扎实工作。”马庆在调研前表示。

    马庆在各窗口单位与现场办事群众交流了解有关情况，调研组随行人员如实记录。并与调研检查的3家单位负责人进行了座谈，指出了检查调研中发现的问题，详细听取了相关工作汇报和意见建议。

    马庆说，窗口单位各项工作与百姓切身利益息息相关，要在空间设置、服务接待、办事流程等方面要时时处处体现人文关怀，最大限度方便群众。要提高政治站位，充分认识形式主义、官僚主义带来的严重危害和产生的恶劣影响，同形式主义、官僚主义的种种表现进行坚决斗争。要坚持问题导向、目标导向，积极履行全面从严治党的主体责任，敢于担当，敢于监督，正确认识工作中存在的问题，层层夯实责任。要紧紧依靠群众，做好群众工作，针对性地采取有力有效措施，坚决整治形式主义、官僚主义的现象及问题，尤其是新表现、新动向和隐形变异，切实提高办事效率和质量，提升人员能力素质，改进工作作风。

    此次调研检查，打响了集中整治形式主义、官僚主义问题专项行动“发令枪”。市纪委监委将继续采取有效措施，通过暗访一批办事窗口（基层站所）等，了解掌握“最多跑一次”改革效果，集中发现查处隐形变异“四风”问题，掌握干部群众诉求，找出普遍性、倾向性问题，提出有力举措，切实解决好问题，不断增强群众的获得感、幸福感。（李婷婷）